Отзывы


  1. Марина

    11 октября 2018, 22:00 #

    Заказывала торт маме из другого города. Хорошее отношение началось с самого начала: по телефону общались очень уважительно и трепетно относились к заказу. Доставили торт вовремя, (даже доставщик был очень вежлив) в красивой коробке был чудесный торт замечательный по вкусу и полностью соответствовавший моему заказу. Мама была в восторге, все на высшем уровне, полностью довольны, всем советую!
    1. Администратор

      14 октября 2018, 14:43 #

      Марина, большущее вас спасибо за добрые слова и рекомендацию! Очень приятно, что мы смогли порадовать вас и вашу чудесную маму! Еще раз поздравляем вашу семью и от всей души благодарим, что ля таких важных моментов в жизни вы выбираете нас!
    2. Елена

      03 октября 2018, 10:52 #

      Отмечали день рождение 02.10.18 в баре Токио на Штеменко.Уютное место, фоновая музыка,
      Большое спасибо коллективу за доброжелательность, Особенно официанту Владимиру за компетентность и знание своего дела. Понравилась кухня и интересная подача блюд. В конце банкета нас ожидал сюрприз в виде тортика. Было неожиданно и приятно. Место, куда хочется еще раз вернуться.
      1. Администратор

        03 октября 2018, 19:08 #

        Елена, огромное спасибо за такие добрые слова! Очень-очень приятно, что вы выбрали именно нас для такого важного праздника!!! Официанту Владимиру обязательно всё передадим, он будет очень рад! Всегда ждем вас снова по любому поводу!!! Любим вас!
      2. Татьяна

        30 сентября 2018, 19:56 #

        (Комментарий был изменён)
        29 сентября привозили группу детей в количестве более 30 человек в Волгоград на экскурсию и заезжали в «Капучино» в Европа Сити Молл отобедать. Заказывали все заранее на нашу толпу, чтобы не ждать.
        В итоге за небольшие деньги мы получили вкусный обед и прекрасное обслуживание, детское меню из трёх блюд. Все дети были довольны и сыты.
        Приятно удивила пунктуальность заведения в целом. Наше пребывание в Волгограде, экскурсии и обед — все было строго регламентировано по времени.
        Заведение было полностью готово к нашему приезду вовремя. Ждать нам не пришлось. После обеда мы смогли продолжить наше путешествие по городу-герою в соответствии с графиком экскурсий, мы все успели.
        Спасибо коллективу «Капучино» из Европа Сити Молл за внимательное отношение к гостям и прекрасное обслуживание. Шеф-повару респект за профессионализм! Отдельная благодарность Управляющему заведения Анастасии, которая поняла наши потребности и смогла сделать наше пребывание в кафе таким комфортным!
        1. Администратор

          03 октября 2018, 19:13 #

          Татьяна! Большущее вам спасибо за такой чудесный отзыв о нашей работе! Мы очень стараемся и очень рады, что смогли вам помочь! Анастасии и шефу все-все передадим! И огромный привет передаем всем вашим замечательным ребятам! Приезжайте к нам еще! :-) Будем ждать!
        2. Виктория

          11 июля 2018, 10:48 #

          Добрый день! Спасибо «Капучино» за вкусный кофе и нежнейший тирамису! Утреннее чаепитие удалось!
          1. Администратор

            14 июля 2018, 10:40 #

            Виктория, большое вам спасибо! Очень рады, что ваше утро получилось таким вкусным :-) Всегда ждем вас в гости!
          2. Константин

            10 июля 2018, 17:30 #

            9 июля был в Капучино на Рокоссовского. Атмосфера приятная, интересный интерьер. Заказывал грушевый лимонад. Оказался очень освежающий, вкусный напиток, особенно приятно в такую жару. Спасибо большое бармену Дмитрию!
            1. Администратор

              12 июля 2018, 11:09 #

              Константин, огромное вам спасибо за добрые слова! Очень рады, что вам понравился наш грушевый лимонад! Дмитрию обязательно все передадим :-)
            2. Марина

              18 июня 2018, 09:34 #

              16 июня была в вашем кафе на Рокоссовского. Сама я гость Волгограда. Встретились с давней подругой и решили отдохнуть. Зашли к вам. Я любительница крепкого кофе и не знала какой лучше заказать. Бармен посоветовал мне кофе по восточному. Крепкий и утончённый вкус. Мы остались довольны. Спасибо бармену за круто приготовленные напитки. Сегодня думаю зайти снова!
              1. Администратор

                18 июня 2018, 09:40 #

                Марина, большое спасибо вам! Очень приятно, что вам понравилось! Ребятам на Рокоссовского все передадим :-)
                И всегда ждем вас на кофе и, конечно же, ваш любимый тортик :-)
              2. Анастасия

                13 июня 2018, 13:41 #

                Благодарим за качественное обслуживание и высокий сервис, за быстрые ответы на обращения. Очень любим ваши торты, это всегда вкусное и приятное лакомство.
                1. Администратор

                  13 июня 2018, 15:35 #

                  Анастасия, благодарим вас за такой чудесный отзыв о нашей работе! Всегда ждем вас в кондитерских «Капучино» с вашим любимым тортиком!
                2. Светоана

                  10 июня 2018, 19:20 #

                  Самая очаровательная официант-Виктория! Милая, улыбчивая девушка, всё, что посоветовала-понравилось! Благодарны ей за обслуживание! Побольше бы таких официанток!
                  1. Администратор

                    11 июня 2018, 10:54 #

                    Светлана, большое спасибо за теплые слова! Обязательно передадим их нашей Виктории! :-) Очень рады, что вам у нас понравилось и всегда ждем вас в гости снова!
                  2. Дарья

                    02 июня 2018, 19:11 #

                    Огромное вам спасибо за непревзойденный сервис! Заказала маме торт и пирожные на юбилей с доставкой. Проживая за границей, иногда сложно сделать заказы по Волгограду. Но Эвелина и Анастасия сотворили чудо для меня и смогли все оформить и оплатить! Огромное им спасибо за доброту и профессиональность! Цените таких замечательных сотрудников.
                    1. Администратор

                      04 июня 2018, 15:05 #

                      Дарья, это вам спасибо огромное за такие хорошие слова! Мы очень рады, что смогли порадовать вас и мамочку! Обязательно передадим ваш отзыв Эвелине и Анастасии! Быть частью ваших семейных праздников — наша работа, честь и счастье! Любим вас!
                    2. Александр

                      12 мая 2018, 23:06 #

                      Выражаем благодарность за проведенное семейное мероприятие на Рокоссовского 54, которое состоялось 12 мая 2018.
                      Первый раз мы организовывали свадьбу в Капучино на Жукова — нам и гостям все очень понравилось. Сегодня на Рокоссовского 54.
                      И очередной раз всем понравилось.
                      Теперь мы точно знаем, что наши семейные торжества будут проходить здесь)))
                      Спасибо.
                      1. Администратор

                        04 июня 2018, 15:36 #

                        Александр, большое спасибо за доверие (все-таки два таких значимых праздника у нас) и за чудесный отзыв о нашей работе! :-) Очень-очень рады, что мы теперь ваши семейные кафе! Будем и дальше стараться держать марку!!!
                        Еще раз огромнейшее вам спасибо!!!
                        Любим и всегда ждем в гости!
                      2. Комментарий был удален.
                        1. Анастасия

                          06 мая 2018, 20:10 #

                          (Комментарий был изменён)
                          06.05.18 приблизительно в 18:00 была с другом в «Капучино» на Рокоссовского, 54. Хочется выразить всему коллективу благодарность за гостеприимство! Отдельное спасибо бармену Дмитрию и официантке Юлии! Дмитрий приготовил шикарный кофе «Латте-травиата», а Юля очень мило нас обслужила! С таким хорошим и дружеским отношением хочется возвращаться в Ваше заведение чаще и чаще! Вы молодцы! Желаю Вам успехов и процветания)
                          1. Администратор

                            06 мая 2018, 21:14 #

                            Анастасия, огромное вам спасибо! Очень радостно получить такую высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим все Дмитрию и Юле! И будем ждать вас в гости снова :-)
                          2. Елена

                            29 января 2018, 08:55 #

                            (Комментарий был изменён)
                            28/01/2018 в 15.00 в Капучино Токио на Штеменко,5 отмечали день рождения нашей любимой тетушки Валентины Ивановны))) все гости в восторге!!! в восторге от меню, от обслуживания!!!
                            Очень всем понравился тактичный, воспитанный, Непохожий ни на одного официанта в мире Бабенко Сергей!
                            Прекрасно воспитанный, ооочень симпатичный и профессионально грамотный человек!
                            от всей нашей компании выражаем благодарность за праздник!
                            Просим администрацию Капучино Токио поощрить Бабенко Сергея за отличную работу!
                            1. Администратор

                              29 января 2018, 11:30 #

                              Елена, огромное вам спасибо за такой замечательный отзыв о нашей работе! Очень приятно дарить вам радость, и особенно в такой важный день!
                              Сергею Бабенко обязательно все передадим и поощрим!
                              А вашей потрясающей тетушке Валентине Ивановне от всех от нас оооогрооомный привет :-) Любим и всегда ждем в гости!
                            2. Анастасия

                              25 декабря 2017, 09:54 #

                              Праздновали день рождения сына (7 лет) в капучино на спартановке. Был мастер — класс по приготовлению пиццы и молочного коктейля. Дети были в восторге,. Все прошло очень интересно и весело. Дети с удовольствием уплетали приготовленные своими руками пиццы. Очень вкусные молочные коктейли. Большое спасибо повара Диане, сразу нашла общий язык с детьми. Кристина молодец!!! Справилась с нашей оравой. Большое спасибо всему коллективу за доставленное удовольствие!!!
                              1. Администратор

                                25 декабря 2017, 18:38 #

                                Анастасия, большое вас спасибо за тёплые слова! Очень приятно, что мы смогли порадовать и вас, и и именинника, и ваших гостей :-) Обязательно передадим привет от вас Диане и Кристине! Еще раз благодарим вас от всей души! И всегда ждем в гости :-)
                              2. Роман

                                22 декабря 2017, 09:14 #

                                Очень отсталая витрина, не вкусные изделия. Захер не шоколадный, горячий шоколад — не шоколад. Видно что используются самые дешевые ингредиенты. Смысл понятен, просто зачем изделия называть шоколадными, если его там нет. 2017 на дворе, пора бы людям предложить интересные и качественные десерты…
                                1. Администратор

                                  27 декабря 2017, 10:48 #

                                  Спасибо за комментарии и обратную связь, ваше мнение как и мнение каждого нашего гостя очень ценно для нас!
                                2. Arina

                                  07 декабря 2017, 23:32 #

                                  Очень любила ваши тортики, но сейчас большинство продукции вообще не такое, как раньше! Кофе ужасный. Такой как у Вас за 80 руб в ВТЦ продаётся в том же ВТЦ, только в автомате и за 40 руб. А вот мороженое хвалю! самое вкусное в городе!!!
                                  1. Администратор

                                    10 декабря 2017, 12:59 #

                                    Арина, большое спасибо за оценку!
                                    Обязательно разберёмся и используем эту информацию для улучшения процесса приготовления напитков!
                                  2. Елена

                                    14 ноября 2017, 21:46 #

                                    (Комментарий был изменён)
                                    Заказывала торт для мужа на 50-летний юбилей (из вашего каталога номер 337). Торт получился просто восхитительно-красивый и очень-очень вкусный! Кусочки торта (немаленькие), поданные гостям в конце застолья, не остались недоеденными ни у одного из гостей… Четырехкилограмовый шедеар удивил и порадовал! Спасибо большое за доставленное удовольствие!
                                    1. Администратор

                                      15 ноября 2017, 10:07 #

                                      Елена, огромное спасибо вам за отзыв! Очень приятно, что в такой знаменательный день мы были рядом с вами и смогли порадовать вас и ваших гостей! Еще раз передаем наши поздравления имениннику и желаем вашей замечательной семье долгих лет счастья! СПАСИБО от всех нас!!!
                                    2. Оксана

                                      02 ноября 2017, 13:01 #

                                      Доброго всем дня.
                                      От имени гостей и виновников торжества (Екатерины и Виталия) хочу поделиться впечатлениями от проведённой 28 октября 2017 г. свадьбы в Капучино на Жукова. Всё было настолько великолепно, что даже трудно подобрать слова благодарности коллективу кафе. Красивый интерьер, белоснежные скатерти, безупречная сервировка, очень вежливый и предупредительный персонал — вы найдёте всё это в Капучино на Жукова. А их кухня — это просто песня. Салаты, соусы, закуски – всё было очень свежее и вкусное, а мясо просто таяло во рту))). Горячее было действительно горячим, несмотря на большое количество гостей (больше 70 человек). А как с клиентами нянчится (другого слова не подберу) управляющий Борис Зрянин! Его опыт и советы по организации праздника для нас были просто бесценны. И можно бесконечно рассыпаться в благодарностях, но я скажу просто – если вы хотите провести свой праздник на высоком уровне и за адекватные деньги, то вам сюда – в Капучино на Жукова.
                                      P.S. Чуть не забыла про торт! Эффектный, красивый и (что самое главное) ОЧЕНЬ вкусный!
                                      В общем, всему коллективу кафе – наши самые искренние и добрые пожелания. Здоровья и благополучия вам и вашим близким.
                                      1. Администратор

                                        02 ноября 2017, 18:29 #

                                        Оксана, огромнейшее вам спасибо за такие чудесные добрые слова в наш адрес! Очень приятно, что нас выбрали для такого важного дня и мы смогли вас порадовать! Еще раз поздравляем Екатерину и Виталия! И еще раз благодарим вас за потрясающий отзыв!
                                        Борису Зрянину, нашим кондитерам и всем ребятам в кафе все обязательно передадим :-)
                                        Любим вас и всегда ждем!
                                      2. ООО "Зеленая Линия Волгоград"

                                        25 октября 2017, 09:44 #

                                        (Комментарий был изменён)
                                        Благодарим Андрея Авдеева и Юлию Германовну, и конечно же, весь Кондитерский цех «Капучино» за высокий уровень клиентского сервиса: в горящие сроки приняли наш непростой заказ и приготовили к Дню Рождения нашей компании 2 шедевральных 20-ти килограммовых торта: изысканно оформленных и необыкновенно вкусных! Желаем вам побольше клиентов и всегда держать свою высокую марку!!! С уважением, ООО «Зеленая Линия Волгоград»
                                        1. Администратор

                                          01 ноября 2017, 16:39 #

                                          Большое спасибо!
                                        2. Юлия

                                          19 октября 2017, 13:33 #

                                          Спасибо большое команде «Капучино» за великолепный торт для моей дочери на пятилетие. Каждый год заказывала торты в разных кондитерских, но результат не радовал, на фото все предлагалось очень красивым, но в жизни получали торт совсем другого качества. А здесь все наоборот, заказала торт без картинки, просто словами описала, что нужно сделать на торте два тролля, и начинку обсудили. И в день торжества курьер заранее доставил нам большую золотую коробку, внутри которой было произведение искусства — наш торт с троллями! Сходство с мультперсонажами поразительное, то что я и хотела. Отдельное спасибо мастеру Светлане! Теперь только к Вам.
                                          1. Администратор

                                            01 ноября 2017, 16:42 #

                                            Юлия, большое вам спасибо за замечательные слова! Очень приятно вас радовать!
                                          2. Мария

                                            05 сентября 2017, 11:58 #

                                            Большое спасибо «Капучино на Жукова», лично Борису и все команде этого заведения! В субботу 2 сентября мы отмечали там особое торжество — свадьбу дочери! Все было на высшем уровне: обслуживание, сервировка, качество блюд! Все выше всяких похвал! Томленая говядина была божественна! Еще раз большое спасибо команде проыессионалов! Желаем вам процветания!
                                            1. Администратор

                                              11 сентября 2017, 01:10 #

                                              Мария, большое спасибо вам за отзыв и за такие теплые слова! Передадим ваш отзыв команде «Капучино» на Жукова и лично Борису. Рады видеть вас всегда!
                                            2. Елена

                                              12 августа 2017, 13:51 #

                                              Заказывала дочери свадебный торт. это просто произведение искусства, необыкновенно красивый, и очень вкусный. большое спасибо мастерам за их труд, который подарил нам большое восхищение. жаль, что нельзя загрузить фото и передать вкус и красоту этого творения!!! Спасибо, всегда будем заказывать продукцию у вас!!!
                                              1. Администратор

                                                15 августа 2017, 14:41 #

                                                Елена, большущее вам спасибо!!! Очень приятно, что вам понравилось и что для такого важного дня вы выбрали именно «Капучино». Еще и еще раз огромное вам спасибо! Всегда ждем!!!
                                              2. Александр

                                                06 августа 2017, 14:24 #

                                                Добрый день Капучино. Пришел покушать уже второй раз. Иландский эль бесподобен. Пиццы вкуснее не ел. Не гренки, а красота!) Персонал на высшем уровне. Все порадовало, только доесть не могу, переоценил свои возможности хД)
                                                В общем, капучино на штеменко для меня номер один)
                                                1. Администратор

                                                  09 августа 2017, 01:28 #

                                                  Александр, огромное спасибо вам за такие замечательные слова! Нам очень приятно! Ждем вас всегда во всех «Капучино» и в особенности на Штеменко :-)
                                                2. Юлия

                                                  29 июня 2017, 15:38 #

                                                  Добрый день! В Капучино в ТЦ Ворошиловский не соблюдается технология по приготовлению молочных коктейлей (приобрели два молочных коктейля манго-маракуйя 14.50 29.06.2017):
                                                  — мороженое то ли не добавили, то ли добавили раза в три меньше положенного, вкус мороженого еле угадывался;
                                                  — коктейль был жидкий и невзбитый,
                                                  с консистенцией, как у молока (молоко в принципе сложно взбить, если не добавлять мороженое);
                                                  — объем также был не 300мл, а меньше.
                                                  Если бы не пробовали раньше коктейли с вашим исключительно вкусным мороженым (и манго-маракуйя, и черная смородина), может быть и сделали бы вывод, что просто невкусно, но раньше-то вкус был насыщенный, и сам напиток густой и взбитый!
                                                  Девушка предложила переделать, но желания что-то приобретать уже пропало.
                                                  Просим контролировать качество продукции.
                                                  1. Администратор

                                                    03 июля 2017, 01:11 #

                                                    Юлия, спасибо за высказанное замечание. Обязательно проведем работу над ошибками.